- משלוח
- משלוח מבוטח עד הבית
- זמן אספקה
- 7–14 ימי עסקים
- טבעות
- התאמת מידה ראשונה
- החזרות
- תוך 14 יום
משלוחים
- משלוח מבוטח עד הבית בכל רחבי הארץ, באריזת מתנה מוקפדת.
- פריטים מהקולקציה נשלחים תוך 7–14 ימי עסקים.
- פריטים בהתאמה אישית (מידה מיוחדת, אבן לפי בקשה, עיצוב אישי) — 3–4 שבועות.
- צריכים את התכשיט לתאריך מסוים? כתבו לנו ונעשה כל מאמץ להקדים.
תעודה גמולוגית
- כל יהלום מרכזי מגיע עם תעודה של מעבדה גמולוגית בינלאומית — IGI או GIA.
- התעודה מתעדת את משקל האבן, צבעה, ניקיונה ואיכות הליטוש, וכן את היותה יהלום מעבדה.
- מספר התעודה חרוט בלייזר על חגורת היהלום ברוב האבנים — לזיהוי ודאי.
אחריות
- אחריות יצרן מלאה על עבודת הצורפות: שיבוץ, מתכת וציפוי.
- התאמת מידה ראשונה לטבעת — ללא עלות.
- ניקוי והברקה של התכשיט — כלולים לכל החיים, בתיאום מראש.
החזרות והחלפות
- ניתן להחזיר או להחליף פריט מהקולקציה תוך 14 יום מקבלתו, במצבו המקורי ובצירוף התעודה.
- החזר כספי מתבצע לאמצעי התשלום המקורי, בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.
- פריטים שיוצרו בהתאמה אישית ניתנים להחלפה בתיאום מראש בלבד.
שאלה שלא מופיעה כאן?
שאלו אותנו בוואטסאפ